Clima laboral i cures
cura dels equips i clima laboral
El clima laboral és per a moltes organitzacions un maldecap. Quan la tensió arriba a definir l’ambient de l’equip pot ser que estiguem en un punt de difícil retorn. Per això és tan rellevant posar atenció a les cures i actuar des de la prevenció si no volem que els nostres conflictes entorpeixin el camí cap al nostre propòsit.
Si com a equip ens centrem únicament a obtenir resultats, descuidant les necessitats de les persones i les relacions entre elles és força probable que acabem embrancades en converses tenses i difícils, amb gran frustració i malestar, i la consegüent repercussió negativa en els resultats.
Afectividad en 5 C’s
A què ens referim quan parlem d’afectivitat en el marc organitzacional?
- A les cures i l’atenció a les necessitats individuals,
- a l’estil de comunicació que utilitzem a l’hora de relacionar-nos o coordinar-nos,
- a la confiança que tenim per abordar temes que ens són difícils de parlar si ens costa o si tenim opinions diverses
- a la cohesió que manté una xarxa d’afinitat forta entre les persones de l’equip,
- a com abordem els conflictes i tensions que sorgeixen de la diversitat.
Aportacions de la facilitació
El departament X no arriba als resultats esperats. El manager de l’equip rep un toc d’atenció del seu cap. El manager, fruit de la pressió, dóna un toc seriós a l’equip. L’equip rep com a atac/amenaça la crida d’atenció. L’equip perd confiança. L’equip no se sent reconegut. L’equip treballa a mínims. El manager intenta motivar l’equip per assolir els. L’equip no respon. Tothom es comença a parlar malament. Baixa laboral 1, baixa laboral 2, baixa laboral 3. El manager se’n va a una altra empresa. Un membre de l’equip passa a ser el nou manager i tornem a començar.
Et sona? Probablement sí. Aquesta història és una versió molt resumida d’una qüestió molt més complexa.
La facilitació aporta eines i tècniques de comunicació, així com processos i maneres de fer que ajuden des d’una visió integral del conflicte a generar aquesta cultura de la prevenció, de les cures i de la confiança en els equips, on les necessitats i la gestió d’emocions tenen cabuda.
T’ajudem a cuidar el teu equip
Tant si ets el departament X, si tens tensions o conflictes al teu equip que no saps com abordar, si vols implementar una cultura de les cures i el feedback, si vols que la comunicació del teu equip sigui més curosa i efectiva, si vols augmentar la cohesió del teu equip o generar un grau de més confiança… potser et podem acompanyar.
