La facilitació al servei de l’efectivitat: figura clau quan el temps estreny
Descripció del projecte
La base social de la cooperativa Agresta es reuneix en assemblea dues vegades a l’any. Com que són un equip distribuït i gran, són molts els temes que volen abordar en aquestes trobades, que combinen aprenentatge compartit, presa de decisions clau, indagació de temes estratègics i espais de cohesió i sempre tenen una agenda atapeïda. En aquesta primera col·laboració amb ells, ens sol·liciten acompanyar-los durant la seva trobada anual d’hivern i facilitar alguns espais clau.
Contribució de El Camino del Elder
Conjuntament amb El Consell Rector de la cooperativa, valorem en quins moments de l’agenda de la seva trobada anual la nostra aportació com a facilitadores externes podia aportar més valor i van sorgir tres moments clau:
Un espai de treball participatiu per a construir propostes conjuntes amb les quals abordar alguns temes clau que havien aparegut de manera contundent en la seva enquesta anual sobre el benestar.
El segon moment clau va ser un espai d’avaluació d’un procés d’acompanyament per a la definició del seu nou model organitzatiu que havia acabat feia poc i en el qual estaven immerses des de feia un parell d’anys.
A més, ens van demanar facilitar un diàleg sobre la revisió de la seva política salarial, un tema complex que ja té cert recorregut.
Resultat obtingut
Després de la trobada ens reunim de nou amb el Consell Rector per a valorar la contribució del rol extern de facilitació i el feedback de la cooperativa va ser molt positiu. Van considerar que la nostra intervenció havia estat clau per a poder abordar amb cura el tema més complex i haver extret informació útil per a continuar avançant en aquest, la facilitació va contribuir al fet que emergís un nivell d’escolta i reflexió que no és habitual en aquesta mena d’espais complexos amb tota la base societària.
També va ser especialment valuós poder dedicar un espai cuidat i sostingut sobre el procés d’acompanyament que havien rebut d’una altra organització en aquesta transició de model organitzatiu, que podia haver fet la mateixa organització que els va acompanyar, però comptar una organització diferent per a aquesta última part del procés els va permetre comptar amb un espai més confidencial i intern, i aportacions més honestes que si ho haguessin fet amb la mateixa organització que els va acompanyar durant el procés.
En El Camino del Elder som especialistes a acompanyar processos d’avaluació i recollida d’aprenentatges, a vegades en un context més ampli com ja us vam explicar en aquest projecte, i a vegades en sessions pures d’avaluació com en aquest altre cas.
Pots llegir el nostre enfocament sobre l’aprenentatge continu i la seva importància en l’adaptabilitat en aquest article.
Si estàs pensant a incorporar converses periòdiques per a avaluar els vostres processos o puntuals per a avaluar projectes o etapes clau, contacta amb nosaltres en el botó de baix.