Un laboratori de pràctiques per a líders i facilitadors interns
Una formació pràctica en comunicació per a desenvolupar competències comunicatives i contribuir a la seguretat psicològica del teu equip
És per a mi aquesta formació?
👥 Aquesta formació és per a tu si lideres, coordines o acompanyes equips des de dins d’una organització i vols desenvolupar una manera més conscient, clara i col·laborativa de comunicar-te i relacionar-te.
També és per a tu si formes part d’un departament de persones, cultura o RH, si exerceixes responsabilitats de coordinació o lideratge, o si acompanyes grups i processos col·lectius des de qualsevol altre rol professional.
I, sobretot, és per a tu si intueixes que moltes de les dificultats que apareixen en els equips no tenen a veure únicament amb els objectius, els processos o la càrrega de feina, sinó amb la qualitat de les converses que mantenim, la manera en què gestionem diferències i la capacitat que tenim per a construir espais on les persones puguin participar, aprendre, discrepar i col·laborar amb seguretat.
No necessites experiència prèvia en Comunicació No Violenta. Sí ganes d’observar els teus propis patrons comunicatius, practicar noves formes de relació i experimentar eines que puguis traslladar a la teva realitat professional.
Què aprendré en aquest programa?
La qualitat de les relacions en un equip depèn en gran manera de la qualitat de les seves converses.
Al llarg d’aquest laboratori de pràctiques exploraràs com la comunicació influeix en la confiança, la col·laboració, l’aprenentatge i la cultura grupal, i desenvoluparàs recursos concrets per a contribuir a construir entorns amb major seguretat psicològica.
Durant el recorregut aprendràs a:
- Escoltar amb major profunditat i comprendre què ocorre sota els conflictes, tensions i desacords.
- Identificar els teus propis patrons comunicatius i desenvolupar una comunicació més conscient i efectiva.
- Expressar necessitats, límits i peticions amb major claredat.
- Sostenir converses difícils sense evitar el conflicte ni deteriorar la relació.
- Donar i rebre feedback de manera que afavoreixi l’aprenentatge i la col·laboració.
- Acompanyar converses complexes des de l’escolta empàtica i la presència.
- Comprendre com es construeix la seguretat psicològica en els equips i quines pràctiques ajuden a enfortir-la.
- Facilitar espais on les persones puguin participar, contribuir, equivocar-se, aprendre i discrepar amb major seguretat.
- Incorporar eines grupals per a l’escolta, el reconeixement, la reparació i la construcció d’acords.
En definitiva, desenvoluparàs competències per a cuidar relacions, enfortir la cultura grupal i contribuir a crear equips més conscients, participatius i sostenibles.
Continguts del curs: el recorregut formatiu
Aquest laboratori està organitzat en tres blocs que recorren els diferents nivells des dels quals construïm la seguretat psicològica: la relació amb una mateixa, la relació amb altres persones i la relació amb el grup:
Bloc 1: De l’autoescolta a l’expressió conscient
La qualitat de les nostres converses comença molt abans que pronunciem una paraula.
En aquest primer bloc explorarem com relacionar-nos amb les nostres emocions, necessitats i patrons interns per a desenvolupar una comunicació més conscient i responsable.
- Mòdul 1. Fonaments de la Comunicació No Violenta
- Mòdul 2. autoescolta i autoempatia
- Mòdul 3. autoexpressió conscient i converses difícils
Bloc 2: La connexió amb altres persones
Una vegada enfortida la relació amb nosaltres mateixes, ampliem la mirada cap a la relació amb altres persones.
Aprendrem eines per a escoltar, acompanyar, donar feedback i sostenir tensions de manera més col·laborativa.
- Mòdul 4. Escolta activa
- Mòdul 5. Escolta empàtica i acompanyament
- Mòdul 6. Rebre feedback
- Mòdul 7. Del feedback a la col·laboració
Bloc 3: Construint seguretat psicològica i cultura grupal
En aquest darrer bloc ampliarem la mirada cap a l’equip com a sistema.
Explorarem com la comunicació contribueix a crear contextos on les persones puguin participar, aprendre, contribuir i desafiar idees amb seguretat.
- Mòdul 8. Fonaments de la seguretat psicològica
- Mòdul 9. Seguretat d’inclusió
- Mòdul 10. Seguretat d’aprenentatge
- Mòdul 11. Seguretat de contribució
- Mòdul 12. Seguretat del repte
- Mòdul 13. El grup com a contenidor
- Mòdul 14. Eines reparadores
Metodologia: com funciona aquesta formació
📅Durada: 14 sessions de 2 hores
💻 Format: online en directe
🎓 Certificación al final del curs
👩🏫 Grup de pràctica i aprenentatge entre iguals. Aplicació continua a situacións reals
Aquesta no és una formació pensada per a acumular coneixements, sinó per a practicar. Cada sessió combina marcs conceptuals, reflexió individual, exercicis experiencials, pràctiques en parelles o petits grups, anàlisis de casos i aplicació a situacions reals que les persones participants porten des dels seus equips i organitzacions.
La proposta es recolza en els principis de la Comunicació No Violenta desenvolupada per Marshall Rosenberg, entesa no únicament com un conjunt de tècniques, sinó com una pràctica de connexió, responsabilitat i cura de les relacions.
Al llarg del procés aniràs incorporant petites pràctiques entre sessions que et permetran experimentar l’après en el teu context quotidià i tornar al grup amb noves preguntes, aprenentatges i desafiaments.
Més que una formació teòrica, aquest és un espai d’entrenament compartit per a desenvolupar noves capacitats comunicatives i enfortir la forma en què habitem les nostres relacions i els nostres equips.
La durada de les sessions (2 hores) està pensada per tal que sigui compatible tant amb les càrregues diàries de feina com amb la conciliació personal i familiar, és una durada que ens permet presentar el tema a treballar i per aprofundir en el mateix des de la pràctica. De la mateixa manera, hem volgut cuidar el nombre de sessions i la distribució de les mateixes en els diferents blocs, tenint en compte l’aprofundiment necessari per generar aprenentatge en els diferents nivells comunicatius (personal, interpersonal i grupal).
L’equip que caminarà amb tu:
Aquesta formació està facilitada per l’equip de El Camino del Elder en col·laboració amb Comunicación de la Buena:
Isa Campo Fernández
Facilitadora i formadora certificada per IIFACE, s’ha format amb José Luis “Uli” Escorihuela en facilitació en equips. Diplomada en Treball Social per la Universitat de Saragossa, Màster en intervenció Social, MBA Màster en Administració i Direcció d’Empreses, Màster en Recursos Humans i certificada com a Mentora Executiva. Ha completat la seva formació com a facilitadora aprofundint en temes com a Teoria del Canvi, Facilitació Sistèmica o Teoria U.
Exercint com a facilitadora i líder d’equips des de 2014, en primer lloc com a facilitadora interna en Fundació Santa María la Real del Patrimoni Històric, i posteriorment com a consultora en Labor Space. Des de fa diversos anys exerceix com a consultora i facilitadora professional en El Camino del Elder, de la qual és actualment sòcia co-directora, impartint formacions i acompanyant processos de transformació cultural i organitzacional en organitzacions com a Diputació Foral de Guipúscoa, Ajuntament de Jaca, INAEM, Arteman, Hettich, NeoCK, Ventisquero Wine States, Factoria F5, DXC, Universitat San Jorge, Agresta Societat Cooperativa, Daiteke Consultoria social, Acción contra el Hambre, Mapiser i Arapack, Servei de Pràctiques i ocupabilitat de la UEx, ImpactHub Donosti – Eraldalán, Conferència Agile Spain, UNIT4 o Medicus Mundi entre altres. També col·labora amb Fábrika NCE com a formadora a l’Escola de Facilitació, i com facilitadora en transformació cultural.
Perfil complet a LinkedIn
Irene Moreno Ortega
Facilitadora i formadora certificada per IIFACE, s’ha format amb José Luis “Uli” Escorihuela en facilitació en equips. Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Granada i MBA Social. Formada en Comunicació No Violenta pel CNVC. Ha completat la seva formació com a facilitadora aprofundint en Gestió del Canvi, Facilitació Sistèmica, Treball de Processos, Disseny de Projectes i PowerIntelligence.
Des de fa diversos anys exerceix com a consultora i facilitadora professional en El Camino del Elder, de la qual és actualment sòcia co-directora, impartint formacions i acompanyant processos de transformació cultural i organitzacional en organitzacions com CANADAProductions, Ventisquero WineStates, Agrupació d’Empreses Municipals Ambientals i Sostenibles de SantBoi del Llobregat, Fundació Matia, Unió de Centres d’Atenció Precoç, Factoria F5, la Fundació Somos F5, Agresta Societat Cooperativa, entre altres, a més de liderar el programa d’acompanyament a equips docents DocentsFacilitadors. Ha desenvolupat el model de diagnòstic de l’efectivitat grupal DEFCON. També col·labora amb FábrikaNCE com a facilitadora en processos de transformació cultural.
Perfil complet a LinkedIn
Alba Benítez
Formadora i consultora especialitzada en comunicació, influència i transformació de la cultura relacional en les organitzacions. Facilitadora certificada en el Mètode Fabrika® i diplomada en Comunicació No Violenta i Mediació per l’Institut de Comunicació No Violenta. Llicenciada en Periodisme i amb formació de postgrau en disciplines relacionades amb el comportament humà i el canvi social (Màster en Cooperació, Globalització i Desenvolupament, en Estudis d’Àsia i el Pacífic i en Etologia Clínica). És fundadora de Comunicación de la Buena, consultora enfocada a acompanyar l’evolució de la cultura comunicativa de les organitzacions.
Alba té més de 20 anys d’experiència professional en l’àmbit de la comunicació corporativa, havent treballat en multinacionals, administracions públiques, startups i organitzacions socials. Aquesta trajectòria li ha permès desenvolupar una visió àmplia i pràctica sobre com generar alineació, compromís i col·laboració dins dels equips a través d’una comunicació més efectiva i afectiva.
Ha facilitat formacions sobre Comunicació, Influència i CNV, i ha acompanyat processos de transformació cultural en empreses com Mango, Simon Electrics, Timesburg, Mahou San Miguel, Baker Mckenzie, Aflofarm o la Sindicatura de Comptes de Catalunya, entre altres. A més, és formadora en escoles de negocis com a Club Inusual i The Valley Business School, i col·labora amb Fabrika NCE com a formadora a l’Escola de Facilitació.
Perfil complet a LinkedIn
María Martínez Quintana
Facilitadora de processos grupals, mediadora, consultora i formadora especialitzada en prevenció i gestió de conflictes, lideratge i influència. Facilitadora certificada en el Mètode Fabrika® i acreditada en Comunicació No Violenta i Mediació per l’Institut de Comunicació No Violenta. Llicenciada en Dret pel Col·legi Universitari CEU-Luis Vives, en concert amb la Universitat d’Alcalá de Henares, i Màster en Mediació per la Universitat de Santiago de Compostel·la. S’ha format en Comunicació No Violenta amb Pilar de la Torre, en Facilitació de processos grupals amb el Mètode Fabrika®, en Metodologia Lego® Serious Play® amb la Association of Màster Trainers i en Lideratge i Ús Efectiu del Poder amb Power Intelligence®.
La seva trajectòria professional, amb més de 20 anys d’experiència, neix d’una mirada pròxima al conflicte, primer des de l’àmbit jurídic com a advocada i en assessoria d’empresa i posteriorment en l’Administració de Justícia, i després des de la mediació, la facilitació i l’acompanyament a equips i organitzacions. Ha estat sòcia fundadora de Enso Mediación i Gestión de Conflictos, des d’on ha impulsat projectes orientats a crear espais de diàleg, prevenir l’escalada dels conflictes i acompanyar converses complexes.
En els últims anys ha participat en projectes per a institucions com la Fundació Joana de Vega, Fundació Meniños, Fundació Ronsel, CIARCUS – Universitat de Santiago de Compostel·la, la Institució de Mediació del Consell General de Procuradors d’Espanya, el Concello de la Corunya i Creu Roja España, entre altres, així com per a organitzacions del tercer sector i empreses.
Actualment forma part de l’equip de Comunicación de la Buena, consultora especialitzada a acompanyar l’evolució de la cultura comunicativa de les organitzacions. Des d’aquí dissenya i facilita formacions, consultories i processos vinculats a la transformació de la cultura relacional en les organitzacions i col·labora amb FabrikaNCE com a facilitadora i formadora en la seva Akademy.
Calendari i dates clau
- Data límit d’inscripcions: 25 setembre 2026
- Dates de les sessions en viu : (horari de 16-18h hora Madrid)
- Mòdul 1. Fonaments de la CNV – 6 d’octubre de 2026
- Mòdul 2. Autoescolta i autoempatia – 13 d’octubre de 2026
- Mòdul 3. Autoexpressió conscient i converses difícils – 20 d’octubre de 2026
- Mòdul 4. Escolta activa – 27 d’octubre de 2026
- Mòdul 5. Escolta empàtica i acompanyament – 3 de novembre de 2026
- Mòdul 6. Rebre feedback – 10 de novembre de 2026
- Modulo 7. Del feedback a la col·laboració – 17 de novembre de 2026
- Mòdul 8. Fonaments de la seguretat psicològica – 24 de novembre de 2026
- Mòdul 9. Seguretat d’inclusió – 1 de desembre de 2026
- Mòdul 10. Seguretat d’aprenentatge -15 de desembre de 2026
- Mòdul 11. Seguretat de contribució – 22 de desembre de 2026
- Mòdul 12. Seguretat del repte – 12 de gener de 2027
- Mòdul 13. El grup com a contenidor – 19 de gener de 2027
- Mòdul 14. Eines reparadores – 26 de gener de 2027
Inscripció i preus:
- El preu del curs complet és de 495€. Es tracta d’una formació bonificable a través de Fundae (fins a 364€ si es disposen de crèdits suficients).
- La inscripció es realitza omplint el formulari i fent el pagament d’una matrícula de 389€, i enviant-nos el justificant de pagament (la plaça es reserva únicament amb la recepció del justificant de pagament)
- Llegeix totes les condicions de participació en formacions de El Camino del Elder aquí.
Per què fer aquesta formació i no una altra semblant de les quals veig en xarxes?
- Perquè no és una formació de comunicació. És una formació sobre com construïm relacions, col·laboració i cultura a través de la comunicació.
- Aquest programa neix de la col·laboració entre El Camino del Elder i Comunicación de la Buena, dos projectes que portem anys acompanyant equips i organitzacions des de perspectives complementàries. Quatre persones que vam tenir un enamorament sobtat professional i personal quan ens vam conèixer. No per res el nostre grup de whatsapp es diu “Tinderazo”:
- Des de Comunicación de la Buena aportem una comprensió profunda dels processos comunicatius: com influeixen l’afectivitat, la confiança, el poder, l’estatus o les necessitats humanes en les nostres converses. Perquè comunicar no consisteix únicament a expressar-se millor, sinó també a comprendre què manté obert o tanca el diàleg entre les persones.
- Des de El Camino del Elder aportem la mirada grupal i sistèmica: com aquestes converses individuals acaben construint dinàmiques col·lectives, cultures d’equip i nivells molt distints de seguretat psicològica.
- Per això aquí no aprendràs únicament tècniques per a donar feedback, gestionar conflictes o escoltar millor. Aprendràs a llegir el que ocorre sota les converses, a comprendre com es construeix la confiança en els equips i a intervenir de forma més conscient en les relacions i en la cultura grupal. Tot això des d’una combinació de pràctica, reflexió i aplicació a situacions reals de treball. Perquè les converses importants ocorren en els desacords, les decisions difícils, les tensions i els moments de canvi.
Creiem que la seguretat psicològica no es construeix amb una eina ni amb una sessió inspiradora. Es construeix conversa a conversa. I aquesta és precisament la pràctica que volem compartir amb tu.
SSi en llegir les nostres recomanacions has sentit papallones en l’estómac i ganes de conèixer-nos més, aquesta és la teva formació. Pots apuntar-te directament en el botó de dalt o concertar una crida amb nosaltres en aquest enllaç:
T’esperem!
Tras rellenar y enviar el formulario de inscripción, recibirás inmediatamente un email solicitando confirmación.
Si no recibes el email de confirmación o el email con enlace, mira en tu carpeta de Spam. Si no encuentras ahí los emails, ponte en contacto con nosotras en el correo: info@elcaminodelelder.com